1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm:
-
Xử lý đơn hàng và giao hàng
-
Hỗ trợ khách hàng khi cần thiết
-
Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ
2. PHẠM VI THU THẬP
Thông tin có thể bao gồm:
-
Họ và tên
-
Số điện thoại
-
Địa chỉ nhận hàng
-
Email
Tất cả thông tin đều do khách hàng tự nguyện cung cấp
3. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Chúng tôi cam kết:
-
Không bán, chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
-
Chỉ sử dụng thông tin để phục vụ việc mua hàng và chăm sóc khách hàng
-
Có thể chia sẻ với đơn vị vận chuyển để giao hàng
4. THỜI GIAN LƯU TRỮ
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ:
-
Cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa
-
Hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ
5. BẢO MẬT THÔNG TIN
Chúng tôi áp dụng các biện pháp:
-
Bảo mật hệ thống website
-
Giới hạn quyền truy cập dữ liệu
-
Sử dụng các công nghệ bảo mật phù hợp
6. QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân
-
Từ chối nhận thông tin quảng cáo
-
Khiếu nại nếu thông tin bị sử dụng sai mục đích
7. LIÊN HỆ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
-
Hotline: 0972 705 032
-
Email: [email protected]
8. CAM KẾT
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng mọi biện pháp cần thiết và không ngừng nâng cao hệ thống bảo mật.
