🛒 1. Làm thế nào để đặt hàng?
Bạn chỉ cần:
-
Chọn sản phẩm → Thêm vào giỏ hàng
-
Điền thông tin nhận hàng
-
Xác nhận đơn
👉 Hoặc liên hệ trực tiếp qua Hotline/Zalo để được hỗ trợ nhanh
🚚 2. Bao lâu tôi nhận được hàng?
-
Nội thành: 1 – 2 ngày
-
Ngoại tỉnh: 2 – 5 ngày
Thời gian có thể thay đổi tùy khu vực và đơn vị vận chuyển.
💳 3. Có những hình thức thanh toán nào?
Chúng tôi hỗ trợ:
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
-
Chuyển khoản ngân hàng
📦 4. Phí vận chuyển bao nhiêu?
-
Phí ship 20.000 đồng cho các đơn hàng dưới 500 nghàn.
-
Đơn hàng từ 500.000 đồng được miễn phí vận chuyển.
🔄 5. Tôi có thể đổi/trả hàng không?
Có. Bạn có thể đổi/trả nếu:
-
Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng
-
Giao sai sản phẩm
👉 Xem chi tiết tại Chính Sách Đổi Trả
🌱 6. Sản phẩm có đảm bảo chất lượng không?
-
Sản phẩm được chọn lọc kỹ lưỡng
-
Không chứa chất bảo quản độc hại
-
Đảm bảo an toàn cho sức khỏe
🥜 7. Hạt có cần bảo quản đặc biệt không?
Để giữ chất lượng tốt nhất:
-
Bảo quản nơi khô ráo, thoáng mát
-
Đậy kín sau khi mở
-
Có thể bảo quản trong tủ lạnh
8. Làm sao để liên hệ hỗ trợ?
Bạn có thể liên hệ:
-
Hotline: 0972 705 032
-
Zalo: 0972 705 032
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn!
9. Có kiểm hàng trước khi nhận không?
👉 Có. Bạn được kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
10. Có hàng giả không?
👉 Cam kết 100% hàng chuẩn, hoàn tiền nếu không đúng mô tả.
